B U O L E A T H E R
Hikayemiz...
El yapımı deri ürünler ile 2019 yılında tanıştık.
Hobi olarak çıktığımız bu yolda yakın çevremizden başlayan bir talep, zamanla farklı ülkelere kadar ulaştı. Aklımızdan geçmeyecek coğrafyalara el yapımı ürünlerimizi gönderdik.
Neler Yapıyoruz ?
Cüzdan, kartlık, pasaport kılıfı, telefon kılıfı/çantası, bilgisayar kılıfı/çantası gibi ürünler ile anahtarlık, kalemlik gibi aksesuarları tamamen hakiki deriden üretiyoruz ve bu ürünlerin tamamını lazer gravür ile kişiselleştirebiliyoruz. Tasarımlarımız tamamen bize ait.
Üretim Nasıl Yapılıyor ?
Ürünlerimizi üretirken tamamen geleneksel yöntemlere bağlı kalıyoruz.
Yeni bir üretim yapacağımız zaman önce tasarım fikri üzerinde karar veriyoruz. Sonra bu tasarım kağıt kaleme dökülüyor. Sonra işimiz hakiki deri ve maket bıçağı ile başlıyor. Tasarım, kesim, yapıştırma, dikiş, zımpara gibi bütün süreçler doğrudan bizim elimizden geçiyor. Bu süreç çoğu zaman günlerimizi, haftalarımızı alabiliyor.
İlk defa ürettiğimiz ürünü en az 6 ay kadar kullandıktan sonra eğer uygun görürsek kullanıcıyla buluşturma kararı alıyoruz.
Hangi Malzemeleri Kullanıyoruz ?
Kullandığımız bütün deriler, tamamen hakiki dana derisi. Kesimlerimizi bistüri ile yapıyoruz. Yapıştırmak için bal kıvamında kontakt yapıştırıcıları kullanıyoruz, özellikle bu ürünler için olan yapıştırıcılar. Ayrıca ince işçilikler için bir çok el aleti kullanıyoruz. Uzun, keyifli ancak zor bir işçilik sonrasında kullanıma hazır, ömürlük kalitede ürünlerimiz ortaya çıkıyor.
Nasıl Sipariş Verebilirim ?
Mağazamızdan, tercihinize uygun ürünleri sepete ekledikten sonra dilerseniz EFT/Havale ile, dilerseniz SSL güvenlik sertifikalı websitemizden kredi kartı ödemesi ile alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Ürünle birlikte fatura gönderiyor musunuz?
E-fatura gönderiyoruz. Kağıt tüketimini azaltmak amacıyla tüm faturalar online olarak kesilip kayıtlı e-posta adresinize iletilmektedir. Ürünün yanında fiziki bir kağıt göndermeyi tercih etmiyoruz.
Siparişimde metin yerine görsel kazıma istiyorum, mümkün müdür?
Mümkün. Görselin basit çizgilerden oluşması daha iyi sonuç verir. Beyaz zemin üzerine siyah çizim olması gerekmektedir. Bizimle iletişime geçip görselin uygunluğunu teyit etmenizi öneririz.
Kargo ve Teslimat
Siparişleriniz ortalama 1-5 iş günü içerisinde hazırlanarak (bazı ürünlerde 5-7 iş günü) Burdur’dan kargoya teslim edilir. Kargo çıkış şubesine olan uzaklığınıza göre 2 iş günü içerisinde kargonuz tarafınıza teslim edilir.
Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?
Belirtilen adreste olmamanız ya da size ulaşılamaması durumunda siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 iş günü içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Bu süreç tamamen kargo şirketinin kontrolünde ilerlemektedir. Paketin teslim alınmaması durumunda siparişiniz BUO LEATHER’a iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesi için kargo bedeli talep edilecek ya da siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.
Garanti ve İade
Garanti Kapsamı
Ürünlerimiz doğal malzemeler kullanılarak, tamamen el işçiliği ile kendi atölyemizde üretilir. Gerek malzemenin doğal yapısından, gerekse zanaatkârın işçiliğine münhasır tarzından kaynaklı küçük farklılıklar olabilir, el işiyle üretilen ürünler her zaman eşsizdir. Fabrikasyon olmadığı için çok az da olsa sitedeki görsellerden farklılık içerebilirler.
Ürünlerimiz uzun yıllar kullanmaya dayanıklıdır ve üretimin her aşamasında özenle kontrol ediyoruz. Ayrıca paketlemeden önce son kez kontrolden geçiriyoruz, kullanıma uygun olmayan en ufak bir durumda size o ürünü göndermiyoruz. Yine de üretimden/teslimattan kaynaklı bir hata/deformasyon tespit ederseniz bizimle hemen iletişime geçin.
Harici olarak “14 Günlük Beğenme Garantisi” adı altında vazgeçme/beğenmeme durumuna karşı iade garantisi sunuyoruz.
İade/Değişim
“14 Günlük Beğenme Garantisi” kapsamında, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ürünü bize iade edebilirsiniz.
- İade talebinin sebebi üründen kaynaklı bir kusur ise BUO LEATHER olarak bedel talep etmeksizin yeni ürün ile değişimini veya talep ederseniz ücret iadesini gerçekleştirmeyi taahhüt ediyoruz.
- İade talebinin sebebi beğenmeme/vazgeçme ise gönderi ve iade kargo bedeli size iade edilecek tutarın içinden düşülecektir.
- İade talebine konu ürünün, kullanılmamış, hasar görmemiş olması gerekir ve eksiksiz olarak teslim alındığı gibi geri gönderimi sağlanmalıdır.
- Özel sipariş üzerine hazırlanmış, üzerine yazı/figür işlenerek kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün olmamaktadır.
Ödeme Seçenekleri
Kredi/Banka Kartı ile Ödeme (iyzico)
Tüm ödemelerinizi kredi kartınızla güvenli bir şekilde web sitemiz üzerinden yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemelerinde sanal pos hizmeti olarak uluslararası güvenilir iyzico altyapısını kullanıyoruz. Bilgileriniz hiç bir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve ödemeleriniz en güvenli şekilde banka altyapıları üzerinden işlem görür.
Havale/EFT Ödeme
Siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi “Havale/EFT” seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, toplam tutarı sipariş ekranında belirtilen IBAN numarasına açıklamada sipariş numarası belirterek transfer etmeniz yeterlidir.
Not: Tüm ürünler sipariş üzerine üretildiği için kapıda ödeme seçeneğimiz mevcut değil.